Rufen Sie an.
Werktags von 9 bis 16 Uhr. Oder schreiben Sie — Sie hören innerhalb eines Werktages von uns.
Ihre Ansprechpartnerinnen
Denise Kaiser und Sandra von Wisotzky
Werktags von 9 bis 16 Uhr.
Ihr Webbetreuer meldet sich nicht mehr?
Das passiert häufiger, als man denkt. Meistens brauchen wir nur die Zugangsdaten — manchmal nicht einmal die. Ihre Seite bleibt während des Umzugs online.
Betrieben von
Internet Sorgenfrei ist eine Marke der WWE Service GmbH in Hamburg.
Wie ein erstes Gespräch abläuft
Zehn Minuten am Telefon. Danach wissen Sie, was es kostet — und wir, ob wir passen.
Sie müssen sich nicht vorbereiten. Es genügt, wenn Sie uns sagen, was Sie haben und was Sie daran stört. Alles Weitere fragen wir.
Wir rufen nicht ungefragt zurück, und wir tragen Sie in keinen Verteiler ein. Wenn Sie sich nach dem Gespräch nicht melden, hören Sie nichts mehr von uns.
Was wir fragen werden
Wie viele Seiten Ihre Website ungefähr hat. Ob Sie sie selbst pflegen oder jemand anderes. Ob Ihre E-Mail-Adressen beim selben Anbieter liegen. Und wie oft sich bei Ihnen etwas ändert — das entscheidet über das Paket.
Wenn Sie etwas davon nicht wissen, ist das kein Problem. Wir sehen es uns an.
Was Sie danach bekommen
Ein Angebot mit einem Betrag im Monat, einer Liste dessen, was enthalten ist, und einem Starttermin. Eine Seite, kein Vertragswerk.
Sie können in Ruhe darüber schlafen. Wir setzen keine Frist und melden uns nicht nach drei Tagen, um zu fragen, wie Sie sich entschieden haben.
Wenn Sie lieber schreiben
Zwei Zeilen genügen: Ihr Betrieb und die Adresse Ihrer Website. Sie hören innerhalb eines Werktages von einem Menschen — kein automatisches Eingangsschreiben, keine Nummer, unter der Sie Ihren Vorgang verfolgen sollen.
Wenn Sie schon betreut werden
Dann rufen Sie einfach an und sagen, was geändert werden soll. Sie müssen keinen Auftrag schreiben und nichts genehmigen lassen.
Bei einer Störung — Seite nicht erreichbar, Anfragen kommen nicht an — sagen Sie das gleich zu Beginn. Solche Fälle gehen vor.
Schreiben Sie uns
Wenn Ihnen ein Anruf gerade nicht passt. Sie hören innerhalb eines Werktages von uns.
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